Mentions légales

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Éditeur du site
Nom de l’entreprise : The Cocoon Harmonie
Adresse : 49 avenue de Mindin, 44250 Saint‑Brevin‑les‑Pins, France
Email : contact.julieplouviez@gmail.com
SIRET : 923 752 950 00017
Responsable de publication : Julie Plouviez

Hébergement
Hébergeur : Hostinger (Hostinger International Ltd.)
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Conditions générales d’utilisation

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Ces données sont uniquement utilisées :

• pour répondre à tes demandes (via les formulaires de contact),

• pour t’envoyer des emails si tu t’es inscrite volontairement (newsletter, freebie, programme…),

• ou pour des raisons légales si tu achètes un service.

👉🏼 Je ne vends, ne loue ni ne partage jamais tes données.

Elles sont conservées en toute sécurité, pour la durée strictement nécessaire, et tu peux à tout moment :

• demander à accéder à tes données,

• les modifier,

• ou demander leur suppression.

💡 Pour exercer ce droit, envoie simplement un email à : contact.julieplouviez@gmail.com
Je m’engage à répondre dans les meilleurs délais (et sans te faire tourner en rond, promis).

Conditions Générales de Vente The Cocoon Harmonie

1. Informations légales

Entreprise : The Cocoon Harmonie
SIRET : 923 752 950 00017
Siège social : 49 avenue de Mindin, 44250 Saint‑Brevin‑les‑Pins
Email : contact.julieplouviez@gmail.com
Représentée par : Julie Plouviez

2. Nature des services

The Cocoon Harmonie propose :

• des séances de coaching individuelles (à distance)

• des programmes d’accompagnement en ligne (à venir)

Les services s’adressent exclusivement à des personnes majeures, dans une démarche volontaire de développement personnel.

3. Modalités de réservation

La réservation d’une séance de coaching se fait via formulaire ou par échange direct (email, message privé, etc.).
Le paiement est requis avant la séance pour valider la réservation.

4. Prix & Paiement

• Les tarifs sont indiqués en euros TTC.

• Le paiement des séances de coaching individuelles se fait en une seule fois, avant la prestation.

• Pour les programmes en ligne, un paiement en plusieurs fois pourra être proposé (sans frais).

Le règlement se fait par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site (type Stripe …).

5. Annulation & report

⏱ Toute annulation ou report d'une séance de coaching doit être signalé au minimum 24h à l'avance.

• En cas de non-respect de ce délai, la séance est due et ne pourra être remboursée ni reprogrammée.

• En cas de retard, la séance ne sera ni prolongée ni remboursée.

6. Droit de rétractation

• Pour les séances de coaching, aucun droit de rétractation ne s'applique (article L221-28 du Code de la consommation), car il s’agit de services fournis sur mesure et exécutés à la demande expresse du client.

• Pour les programmes en ligne (non commencés), tu disposeras d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour exercer ton droit de rétractation. Toute demande se fait par mail à contact.julieplouviez@gmail.com.

7. Propriété intellectuelle

🧠 Tous les contenus diffusés par The Cocoon Harmonie (supports, vidéos, fiches, extraits de séances…) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou réutilisation sans autorisation est strictement interdite.

8. Responsabilité

The Cocoon Harmonie ne propose pas de thérapie médicale ni de suivi psychologique.
Le coaching est un accompagnement de développement personnel, et tu restes pleinement responsable de tes choix, décisions et résultats.

9. Données personnelles

Les données collectées (nom, prénom, email…) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle (séances, infos pratiques, facturation…).
Tu peux demander l’accès, la modification ou la suppression de tes données à tout moment par email.
Voir la rubrique “Données personnelles & RGPD” dans les Mentions légales pour plus de détails.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera toujours recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Modification des mentions légales

Ces mentions peuvent être modifiées à tout moment. Dernière mise à jour : 23 octobre 2025